Terms and Conditions

下單方式

一、購物須知:

·      訂單確認後,您將會收到來自Oli Vie歐妞義式刷具寄出之通知信,告知『謝謝您,訂單#xxxxxx-目前正在處理中』。為保障您的購物權益,建議請先加入會員,方便您日後可查詢訂單狀況。

·      若沒有註冊成為會員一樣可正常送出訂單訂購,但由於無會員資料紀錄,故無法查詢該筆訂單狀況。

·      凡單筆訂單金額達NT$3,000以上,可享國內免運費服務。

·      如當日完成多筆訂購,但各筆訂單金額未達NT$3,000以上,仍無法享有免運費服務。

·      由於系統限制,故無法提供合併訂單的服務。

二、會員註冊方式:

·      進入OliVie歐妞義式刷具官網後,請在頁面右上角點選『人型圖-會員登錄』,按照指示填寫送出即可。

三、付款方式:

·      銀行轉帳: 中國信託銀行代號-822 分行別-信義分行 匯款帳號-252540122157戶名-行謙生活有限公司。

·      線上刷卡(海內外刷卡免付手續費)。

·      超商代碼付款繳費期限為7天,請務必於期限內進行繳款,若逾期匯款系統將會自動取消訂購單。

·      超商代碼繳費流程說明。https://www.opay.tw/service/pay_way_cvpay

四、統一發票需知 :

·      統一發票一律開立二聯式發票,如需開立三聯式發票,請在下訂單時備註,並告知統一編號與公司名稱。

·      統一發票開立錯誤時,請email與客服中心聯絡(service@oli-vie.com)或於上班時間致電 (02-77179120),並告知發票的類型以及錯誤的地方,我們將會進行修正並補發正確的統一發票給您。

五、非瑕疵說明:

·      因每台電腦皆會有色差,請以實物為準。

·      每件刷具均為手工製作,刷毛略有不同。

 

運送方式

一、台灣地區:

·      國內以一般郵寄方式寄送或7-11超商取貨。

·      訂單完成並付款後,商品會5-7個工作天內寄出(工作日不含週六日及國定假日)。

·      若商品已寄出將無法為您更改送貨地址。

·      [運費計算/約略寄達時間]

o  黑貓郵寄運費 NT$130,商品寄出後約2-3天送達。

o  7-11超商取貨運費 NT$63,商品寄出後約2-3天送達。

·      [超商取貨注意事項]

o  貨到門市後將發送到貨簡訊通知,請於7日內完成取貨。如手機未開機、申請不接收廣告簡訊...等因素導致未收到簡訊,可利用eTracking查詢貨物狀態: https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx

o  若貨品逾期未領而遭退回,消費者需負擔下次運費。

二、海外地區:

·      海外皆以中華郵政國際快捷(EMS)方式寄送。

·      訂單完成並付款後,商品會在5-7個工作天內寄出(工作日不含週六日及國定假日)。

·      若商品已寄出將無法為您更改送貨地址。

·      [運費計算/約略寄達時間]

    • 中國/香港/澳門-NT$500,商品寄出後約3-4天送達。
    • 日本/韓國-NT$550,商品寄出後約4-5天送達。
    • 新加坡/馬來西亞/泰國/其他亞洲地區-NT$650,商品寄出後約4-5天送達。
    • 美國/加拿大-NT$850,商品寄出後約6-7天送達。
    • 英國/法國/德國/西班牙/歐洲其他地區-NT$850,商品寄出後約6-7天送達。
    • 以上資訊根據EMS國際快捷跨境電商物流平台,查詢網站 : https://www.ucfuship.com/costs/list_ems/EM01/

三、企業合作用戶:

·      運送範圍限台灣本島地區。

·      運送方式不開放黑貓宅配。

·      特殊需求請聯絡 歐妞義式刷具02-77179120 E-mailservice@oli-vie.com